Reprise du message précédent :
Personnellement, j'accepte vos excuses, Corinne, d'autant plus facilement que votre SAV fonctionne plutôt bien et que j'ai eu tous les rectificatifs dont j'avais besoin. Et Marion s'est montrée particulièrement disponible face aux problèmes que j'ai rencontrés et qui ne relevaient que de mon incompétence... en informatique ! Il y a eu des erreurs, vous faites tout votre possible pour les réparer, sans doute peut-on considérer que le sujet est clos...
Vous nous expliquez qu'une seule personne a la charge de rédiger la totalité du cahier. Je suis assez surprise car j'imaginais que pour être en mesure de donner les explications, il était nécessaire de réaliser personnellement les diverses créations. Il me semble que c'est la seule manière de valider toutes les phases de l'exécution et donc de s'assurer qu'il n'y a pas d'erreurs.
Bon, vous devez travailler différemment, ce que je ne juge pas, soyez-en certaine. Mais ceci explique peut-être les mésaventures liées à ce numéro...
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Sylvie.
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